反馈投诉与转办
教育部在一站式社区建设意见中着重强调了接诉即办机制
同时在学生工作终端遇到异常问题时，也需要学生能及时找到反馈与投诉入口，在自有平台解决问题，来来避免管理风险。
学生
反馈入口有两处：
- 在学生中心的班级中，有投诉反馈图标，可以自由选择向辅导员或者直接越过辅导员向学院或学校层级直接反馈。
- 在一站式社区导航页，有分类的反馈如报事报修、投诉反馈等，可直接向反馈中心进行反馈。
辅导员
在老师中心班级中，点击投诉反馈图标进行回复处理即可。
教育部在一站式社区建设意见中着重强调了接诉即办机制
同时在学生工作终端遇到异常问题时，也需要学生能及时找到反馈与投诉入口，在自有平台解决问题，来来避免管理风险。
反馈入口有两处：
在老师中心班级中，点击投诉反馈图标进行回复处理即可。