因素与场景

1、可有效防止考勤、会议等重要消息遗漏。

2、根据微信官方调整，目前有个别用户反馈：出现了公众号被放入“服务号”中，导致信息收取和菜单使用不方便。

3、如果周边人员出现了公众号被放入“服务号”中，导致遗漏快递消息、消费消息、挂号消息等情况，对于他们的服务号均可采用该步骤进行置顶，来解决目前遇到的问题。

操作步骤

在微信搜索框中，搜索您关注的公众号名称。此处以“班级魔方用户中心”为例。

点击搜索到的公众号名称进入，

如果已经关注会进入下面这个聊天界面。如果没有关注，请跳过该图片看下一个图片。

这个聊天界面，点右上角的小人图标，打开如下一章图片所示的公众号详情页。

进入公众号详情页，没关注的需要先关注：

在该公众号详情页，点右上角三个点的图标，弹出菜单，点一下“置顶公众号”即可